العقد الموقع وتأكيد الحجز يحددان السيارة والسعر والضمان والتغطية النهائية. عند التعارض تكون الشروط الخاصة المكتوبة في العقد هي المعتمدة ضمن حدود القانون العراقي.
الحجز وتأكيد التوفر
إرسال الطلب من الموقع أو واتساب لا يعد حجزاً نهائياً. يصبح الحجز مؤكداً بعد مراجعة التوفر والاتفاق على السعر والمدة وإرسال تأكيد الشركة.
- قد تقترح سيارة مماثلة إذا تعذر توفير المختارة.
- الصور والفئة والموديل توضيحية ما لم يذكر رقم المركبة في التأكيد.
- العرض السعري صالح للمدة المبينة فيه.
السعر والدفع والضمان
يحدد التأكيد أو العقد أجرة الإيجار والتأمين والخدمات ومبلغ الضمان، ولا تعتمد رسوم غير مكتوبة.
- تبدأ المدة من وقت الاستلام المسجل.
- يعاد الضمان بعد فحص المركبة وتسوية المخالفات والأضرار.
- يتحمل المستأجر الوقود الناقص والمواقف والمخالفات والخدمات المطلوبة.
الاستلام والفحص
يحضر المستأجر بالوثائق الأصلية وتوثق حالة السيارة والوقود والعداد والمستلزمات قبل المغادرة.
- يوقع الطرفان نموذج الاستلام.
- تبلغ أي ملاحظة غير مدونة فوراً.
- يجوز رفض التسليم عند عدم مطابقة الوثائق أو وجود خطر على المركبة.
الاستخدام المسموح
- يقود المركبة المسجلون في العقد فقط.
- لا تعبر الحدود أو النطاق المتفق عليه دون موافقة خطية.
- يمنع السباق والسحب غير المصرح والاستعمال غير القانوني.
- يمنع القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات.
- تراعى الحمولة والركاب وتحذيرات الصيانة.
الحوادث والأعطال
عند حادث أو عطل توقف بأمان واتصل بالشركة فوراً وأبلغ الجهات المختصة عندما يلزم.
- لا تقر بالمسؤولية أو تتفق على تعويض منفرداً.
- قدم تقرير المرور والصور والمستندات.
- لا تصلح أو تسحب المركبة إلا بتوجيه الشركة.
الإرجاع والتأخير
تعاد السيارة في المكان والوقت والحالة والوقود المتفق عليها. التمديد يحتاج موافقة مسبقة.
- قد تحتسب رسوم التأخير حسب العقد.
- يوثق العداد والوقود والحالة.
- الممتلكات المتروكة مسؤولية صاحبها.
المخالفات والأضرار
يتحمل المستأجر المخالفات ورسوم الطرق والأضرار غير المشمولة أو الناتجة عن مخالفة العقد.
- قد تزود الجهات المختصة ببيانات العقد عند طلب صحيح.
- يقدم بيان بالتكاليف المتاحة.
- تعالج الاعتراضات مع حفظ الحقوق.
القانون والتعديلات
تخضع العلاقة للقوانين النافذة في جمهورية العراق والمحكمة المختصة. لا يطبق تحديث لاحق بأثر رجعي على حجز مؤكد.